Algemene voorwaarden

- AMAF

Artikel 1 - Definities

AMAF: de handelsnaam van het 3D-printbedrijf dat maatwerk levert aan bedrijven en producten verkoopt aan consumenten.

Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met AMAF.

Overeenkomst: elke afspraak tussen AMAF en klant over de levering van producten en/of diensten.

Product: elk door AMAF geleverd of te leveren artikel, inclusief maatwerk en standaardproducten.

Maatwerk: een product dat volgens specifieke wensen van de klant wordt ontworpen en geproduceerd.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van AMAF, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij strijd tussen deze voorwaarden en specifieke contractuele afspraken prevaleren laatstgenoemde.

Artikel 3 - Offertes en Overeenkomsten

Offertes van AMAF zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door AMAF of zodra AMAF met de uitvoering begint.

Bij maatwerk dient de klant specificaties schriftelijk aan te leveren.

Artikel 4 - Levering en Levertijd

AMAF spant zich in om binnen afgesproken termijnen te leveren.

Termijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Levering vindt plaats op het overeengekomen adres van de klant.

Indien de klant de levering weigert of nalaat de nodige informatie of instructies te verstrekken voor levering, zijn de extra kosten voor rekening van de klant.

Foutieve leveringen dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden. AMAF zal zorgdragen voor passende correcties.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij maatwerk kan een aanbetaling worden gevraagd.

Bij te late betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd en komen alle incassokosten voor diens rekening.

AMAF behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij stijgende kosten of inflatie. Dit wordt tijdig gecommuniceerd.

Deelleveringen kunnen afzonderlijk gefactureerd worden.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (voor consumenten)

Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd bij standaardproducten, gerekend vanaf de dag van levering.

Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub f BW.

Herroeping dient schriftelijk of via het herroepingsformulier op de website van AMAF te geschieden.

 Ontwerpverantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

  1. Indien de klant zelf het ontwerp, de specificaties, afmetingen, materialen, sterkte-eisen of toepassingen van het product bepaalt, gebeurt de productie volledig op basis van instructies van de klant.

  2. De opdrachtnemer AMAF3D is in dat geval niet verantwoordelijk voor:

    • constructieve fouten in het ontwerp;

    • onvoldoende sterkte, duurzaamheid of belastbaarheid;

    • ongeschiktheid van het product voor het beoogde gebruik;

    • schade ontstaan door breuk, vervorming of falen van het product.

  3. De klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de juistheid, veiligheid en geschiktheid van het aangeleverde ontwerp of de opgegeven specificaties.

  4. Indien een product breekt, vervormt of niet functioneert als gevolg van een ontwerpkeuze, materiaalselectie of toepassing die door de klant is bepaald, kan dit niet aan de opdrachtnemer worden toegerekend.

  5. Eventuele waarschuwingen of adviezen die de opdrachtnemer geeft over sterkte, materiaalkeuze of uitvoerbaarheid zijn vrijblijvend en ontslaan de klant niet van zijn eigen verantwoordelijkheid.

Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 7 - Garantie en Aansprakelijkheid

AMAF garandeert dat haar producten voldoen aan de overeengekomen specificaties.

Voor gebreken die ontstaan door verkeerd gebruik of aanpassingen door de klant is AMAF niet aansprakelijk.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.

AMAF is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstilstand.

De garantietermijn bedraagt 12 maanden na levering, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 - Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, modellen en bestanden blijven eigendom van AMAF, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

De klant verkrijgt enkel het recht tot gebruik voor het afgesproken doel.

Het is niet toegestaan om ontwerpen zonder schriftelijke toestemming van AMAF te reproduceren of door te verkopen.

Artikel 9 - Overmacht

AMAF is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, waaronder begrepen storingen, ziekte, transportproblemen, of overheidsmaatregelen.

In geval van langdurige overmacht (langer dan 30 dagen) hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

Bij gedeeltelijke overmacht zal levering voor zover mogelijk plaatsvinden; de overige verplichtingen kunnen worden opgeschort.

Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen met AMAF is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AMAF is gevestigd.

Artikel 11 - Privacy en Gegevensverwerking

AMAF verwerkt persoonsgegevens conform de AVG-wetgeving. Gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.

Artikel 12 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

AMAF behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt.

Indien de klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft deze het recht de overeenkomst te ontbinden.